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Délais de livraison: 5 à 7 jours ouvrés après réception du paiement. Sauf pour les produits en précommande. Les précommandes seront préparées dès la date indiquée, selon l’ordre des commandes.

Frais de port et d’emballage

Les frais d’envoi et d’emballage sont gratuits pour toute commande de deux bouteilles ou plus. Ils sont de CHF 7.- si vous choisissez l’envoi postal en PostPac Economy et se montent à CHF 10.- par commande pour les envois en PostPac Priority

Casse et retours

Notre équipe apporte le plus grand soin au traitement de votre commande afin d’assurer une livraison de qualité, dans les meilleurs délais.

Ainsi, toutes nos expéditions font l’objet d’un emballage méticuleux, le plus durable possible et moderne.

Dès réception de votre colis, il est impératif de vérifier attentivement son état et son contenu. N’hésitez pas à refuser le colis, s’il présente la moindre anomalie.

Si vous acceptez le colis et que vous constatez de la casse à l’ouverture, envoyez-nous un message explicatif, accompagné de photos des dommages constatés. Nous rembourserons votre commande et prenons en charge le retour à nos frais.

Paiement

Les moyens de paiement suivants sont acceptés :

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